Superonline Abone Abonelik Iptali Kayıt Şikayetleri

(48 şikayet)
Superonline

Şirket olarak Turkcell Superonline'ın kurumsal abonesiyiz. 27.10.2017 tarihinden beri (yaklaşık 14 gündür) internetimiz yok. Her gün en az 2-3-4 kere arıyoruz, sorunun ne olduğu ve ne zaman giderileceği hakkınd…

09 Kasım
Superonline

2 ay önce modem değiştirdik yaklaşık 1 ay kayıt kapanmadı ve 1 ay internet kullanamadık. Sonrasında internetimiz geldi. 1 ay kadar kullandıktan sonra dün akşam üzeri aniden internet gitti bugün aradığımda abone…

27 Ekim
Superonline

Takribi 5 yıldır Superonline abonesiyim. 2 farklı ilde ikamet ediyorum. 2 ilde de aboneliğim var. Fethiye Ölüdeniz'de ki DSL aboneliğimde 8 MB sözleşmem var, 6 aydır kullanıyorum. Bu 6 ay içinde internet hızım …

24 Ekim
Superonline

Superonline aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama onlar işi yokuşa sürüyor. Bir türlü iptal edemedim. Sürekli bir bahane uyduruyorlar. En son bahaneler ile İptal dilekçede irtibat telefonu yazmamışım. Bende de …

21 Ekim
Superonline

Hizmet vermediklerinden ve beni usulsüzlükten dolayı 7 ay önce Superonline siste…

03 Ekim

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

İptal talebime ilişkin ilk kaydımı oluşturduğum günden 10 gün sonra sonra 2 Ekim tarihinde aboneliğim -sonunda- iptal edildi. Ancak aradaki kullanmadığım günlere ilişkin bir faturalandırılma yapılacak mı, Ekim ayı sonunda göreceğiz. 2 iş günü içinde iptal işlemlerini gerçekleştirdiği hakkında bilgi veren Superonline, benim aboneliğimde bana sıkıntı yarattı. Ancak şu aşamada -faturalandırma konusu hariç- sorunum çözülmüştür.
01 Ekim
Superonline

Eskişehir ilinden İzmir' e yerleştim nakil edilmesi gereken aboneliğim nakil işlemi yerine ikinci bir abonelik açılması ile sonuçlandı. Hata yaptıklarını ve bununla ilgili şikayet kaydı oluşturmam gerektiğini b…

29 Eylül
Superonline

514495** Superonline abonesiyim. Bugün itibariyle borcumdan dolayı aboneliğim iptal edilmiş. Fakat bana 21 08 2017 tarihinde gelen mesajda 24 08 2017 tarihine kadar borçlarımı ödemem neticesinde aboneliğimin de…

24 Ağustos
Superonline

"xxxxx aboneliğinizle ilgili talebinizin maksimum 72 saat içerisinde çözülebilmesi için, 65297197 numaralı kayıt açılarak ilgili birimlerimize iletilmiştir. b018" mesaj tarihi 09.08.2017 saat 01:26 halen dönüş …

15 Ağustos
Superonline

Superonline internet kapatma talebimi 25.07.2017 tarihinde oluşturdum. Sonrasında kapatma dilekçemi 25.07.2017 tarihinde Superonline faks çektim. Aynı evrakı Digiturk'e yolladığımda okunabilmesine rağmen Supero…

09 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap