Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

9 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Duygu
7 Aralık 2025 19:45184

Evde kullandığımız Turkcell Superonline ev internetimiz bugün tam 9 gündür yok.
Portumuzda hata olduğunu söyleyen kişiler nedeniyle 9 gündür evde ikiz bebeklerle internetsiziz.

Bu nasıl bir hizmet? Reklamlarda hızınızdan bahsedeceğinize, arka plandaki hizmetlerinize ağırlık vermelisiniz bence.

Gelişme

9 Aralık 2025 19:22

Merhaba, 29 Kasım 2025 ten beri yani 12 gündür Superonline Turkcell ev internetimiz yok. Portumuzda hata olduğu söyleniyor 12 gündür bu sıkıntı nasıl çözülemez az önce call center kayıt açtığımda hala 48 saat içerisinde dönüş yapılır denmektedir. Bu kadar kötü bu kadar ılgısız bir hizmet bir marka görmedim.

7 Aralık 2025 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Duygu
Duygu
9 Aralık 2025 19:23

7 aralıktan beri dönüş yok. Bu nasıl hizmet bu nasıl müşteri memnuniyeti anlam veremedim? Benim istediğim tek şey sizin vermekle olduğunuz şey yani hizmet!

16 Aralık 2025 09:43

Merhaba Duygu Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.12.2025 tarihinde ilgili ekibimiz adresinizde işlem sağlamıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Hız Problemi ve Yetersiz Destek

Bekir
26 Eylül 2024 17:57210

2 gün önce kurulumu yapılan Superonline ev internetimin normalde 100 MBS hızı olması gerekmektedir. Ancak 2 gündür hızım...

1

Superonline Taşınma Sonrası 4 Aydır İnternet Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hasan
28 Mayıs 2025 15:18612

9 ay önce, yoğun tavsiyeler üzerine Türk Telekom evde internet hizmetinden Turkcell Superonline evde internet hizmetine ...

Superonline Taşınma Sonrası 4 Aydır İnternet Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1

Superonline İnternet Kesintisi

Ayşe
17 Temmuz 2025 10:58140

Turkcell Superonline internet evimizde 2 haftadır yok. Hala gelmedi internet. Yetkililer çözemiyorlar. Bu nasıl bir iş s...

1

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuba
1 Aralık 2024 09:34349

Turkcell Superonline ev internetimiz mevcut, yaklaşık olarak 60 saattir internetimiz yok ve bu konuda hiçbir çalışma da ...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

Turkcell SuperonlineHüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonline İnternetKopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri