22 Şubat 2013

Superonline Zorlama!

Yaklaşık 10 seneyi aşkın Turkcell kullanıcısıyım. Çok daha yüksek tutarlarda bu teşebbüse para ödedim. Şu an firmayla geldiğimiz ilişkiden dolayı son derece rahatsızım. Geçen sene bir taşınma yaşadım. Yeni taşındığım yerde fiber hizmeti alamadığım için adsl'e geçmem gerektiği yönünde zorlama yapıldı.

Kabul etmedim. 1 mb bile hizmet almadan birkaç ay fatura ödediğimi farkettim. İptal işlemi istediğimde ise, yüksek bir tutar istediler yine. İtiraz ettim, dikkate almadılar. Geçenler iptal faturamın içinde modem tutarını gördüm, modem, geri verip faturadan düşebileceğimi bilgilendirilmedim. TİM lerden bunu ödeyebileceğimi öğrendim, Yeşilköy bıraktığımda kabul edilmedi. Şimdi icra. Trajikomik.

Hakan 48 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön