15 Mart 2013

Superonline Yüksek Nakil Ücreti!

Turkcell Superonline a aralık 2011 de 24 ay taahhütle eşimin adına abonelik başlattık. Kayıt sırasında ben evde yoktum. Eşimin nüfus cüzdanı fotokopisini verdik.Ben gelen personeli hiçbir şekilde görmedim,hiç bir taahhüt kağıdına imza atmadım.nasıl olduysa bilmiyorum ama aboneliği benim üstüme yapmışlar hiç anlamadım.

Şubat 2013 de 7 gün Kocaeli'nde arızayı düzeltemediler. 3 defa falan çağrı merkezini aradık. Anca düzeldi.İstanbul a taşındıktan sonra internet nakli için çağrı merkezini aradım.Benden 100 TL gibi çok yüksek bir ücret istediler. Kusurlu hizmet verip böyle yüksek miktarda nakil ücretini hakeden bir firma olmadığınızı düşünüyorum.İnternetimin ücretsiz naklini istiyorum.

Mehmet 43 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön