14 Ekim 2016

Superonline Yükleniyor İkonu Evimin Demirbaşı Oldu!

Yaklaşık 3 senedir Superonline müşterisiyim. Ortalama 1 senedir internette bağlantı sorunu kopma sorunu ve hız sorunu yaşamaktayım. Eski tip modem kullanıcısıyım. Defalarca mağduriyetimi belirtmeme rağmen ne bağlantı, internet hız ve kopma sorunum giderildi ne de modemim değiştirildi. Bu sorunlardan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise taahhütten dolayı yüklü ödeme çıkartıyorlar, hal böyleyken her ay düzenli ödeme yaptığım hizmetin karşılığını almak istiyorum.

Superonline reklamında yer alan yükleniyor ikonu tarih oldu sloganına ise benim karşılığım, "yükleniyor ikonu evimin demirbaşı oldu" sloganıdır. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgileneceğinize inancım tamdır.

Bünyamin 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön