31 Ekim 2016

Superonline Yetersiz Hizmet Sunuyor!

52*** numaralı aboneyim hız ve kopma yaşadığım internetim için aradım modemi resetlediler ve komik ama modemin seri no.su kayıtlı değilmiş kötüde olsa girdiğim internette kesildi çok normalmiş gibi kayıt açıp beklediklerini söylüyorlar bundan önceki problemimde 2 ay bekledim yine halledemediler kendi imkanlarımla malum şahıslara ulaşıp kendim hallettim ve kendileri halletmiş gibi bir de mesaj attılar. Cayma bedelini ödeyerek bırakacağım doğru dürüst veremedikleri hizmetlerinin karşılığı olarak.

Bide kesinlikle bir üst departmanlardan aranmıyorum şikayetiniz nedir diye ve bağlamalarını istiyorum takım lideri falan yok mu diyorum şikayet oluşturuldu deyip geçiştiriyorlar alkışlıyorum...

Fuat 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 31.10.2016 16:43’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön