Superonline Yeter Artık!

Halil Serkan S. |

Metronet kapandıktan sonra Superonline' a geçme zorunluluğu getirdiler. Kapıya gelip imzalattılar. Ve Metronet aboneliğimle ilgili iptal yapmam gerekmediğini söylediler. Ama hem Metronet'ten hem Superonline dan fatura gelmiş.

BTK şikayetime dönüş yapıp faturaları sildik aboneliği iptal ettik dediler. Ama kontrol ettiğimde hala fatura var ve hala aboneyim Aradığımda yapılan bu dönüşle ilgili bilgilerinin olmadığını söylediler. Bizim bakkalın veresiye kaydı sizin kayıtlarınızdan sağlıklı deyip kapattım çaresizce.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    10:38

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE