24 Ekim 2016

Superonline Yerine Getirilmeyen Sözler!

Şu kadarını söyleye bilirim ki gerçekten kötü bir firma ve tamamen insanları kandırmayı amaçlayan insanlarla dolu bir firma Turkcell. Daha önce 2 yıl boyunca T**** abonesiydim 5 ayda Superonline'de karşılaştığım
sorunların çeyreğine rastlamadım. Ayrıca biz T*****'te aboneyken buraya Turkcell'den gelen firma yetkilisi Turkcell'e geçtiğiniz takdirde T***** ile olan taahhüt cezanızı biz karşılıyoruz deyip bizi kandırdı ve 4 ay boyunca hem Turkcell'e hem de T****'e fatura ödedim bunu firmaya ilettiğimiz halde hiçbir karşılık alamadık. Şu anda iptal etmek istiyorum fakat 24 ay taahhüdüm var 5 aydır kullanıyorum cayma bedeli olarak da 500 TL gibi bir fark istiyorlar yani 15 lira indirim yapılıyor. Memnun kalmadınız ve ayrılmak istediğiniz zaman ise 15 TL yerine 100 TL alınıyor.

Rıdvan 806 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için verdiğiniz irtibat numaralarını aradık ancak ulaşamadık. İrtibat numaralarınızı kontrol ederek size ulaşabileceğimiz güncel bir numara iletebilir misiniz?

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön