Yusuf K. Teşekkür Mesajı

İlginizden dolayı teşekkür ederim, sorun kısa sürede çözüldü...

Superonline Yeni Kurulan Fiber İnternet Sorunu!

Yusuf K. |

Batıkent'e yeni kurulan internet hattına babamı üye olması için teşvik ettim. Cumartesi günü (21 Kasım) arızalandı, defalarca arayıp arızayı bildirmemize rağmen. Servis bugün (25 Kasım) eve gelmedi bile. Her akşam arıyoruz. Superonline'ı seçip annemi babamı internet ve TV'siz bıraktığım için pişmanım.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    17:04

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Yusuf K.
    27 Kasım
    17:03

    İlginizden dolayı teşekkür ederim, sorun kısa sürede çözüldü...

  • 27 Kasım
    13:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.11.2015 13:55 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 26 Kasım
    15:36

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 26.11.2015 15:35'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 26 Kasım
    09:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE