18 Nisan 2013

Superonline Yeni Başvuru Yaptım Ancak Başkasının Olan Arızalı Modem Verdiler!

Yaklaşık 1 hafta kadar önce superonline internete başvuru yaptım, aradan 1-2 gün geçtikten sonra arayan arkadaş modemi iş yerime getirdi ve bende kabul ettim, gerekli işlemleri yaptık. Daha sonra farkettim ki modem açılmış biraz kullanılmış gibiydi ve kutunun üzerinde "E**A**" yazıyordu ama önemsemedim. 1-2 gün Sonra cep telefonumuza internetin açıldığını gösteren mesaj ve şifreler felan geldi. Bizde bağladık ama modem internete bağlanamadı, müşteri temsilcisini aradık hattınız açık ama modeminiz arızalı felan yere getirin değiştirsinler dedi. Şimdi benim burda ne suçum var bozuk modemi bana verip beni taa Ankara nın uzak yerine gönderiyorlar. Sürekli çalışıyorum nasıl değişeceğiz.

Yaşar 28 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön