Superonline Yeni Adrese Nakil İsteğime Dönüş Yapılmadı!

Tevfik Mustafa T. |

Yeni adresime taşınacağım için internet hattımı nakil isteği için Turkcell-Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana üç gün içerisinde cevap verileceği söylendi. Şu an dördüncü günün sonundayım ve bana cevap verilmedi. Bu süre zarfında tam dört kere müşteri temsilcileri ile muhatap oldum. Hala internetim yeni adrese bağlanmadı. Firmadan şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    15:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE