13 Şubat 2014

Superonline Yavaş İnternet ve Bitmeyen Bağlantı Kesintileri!

2 seneye yakındır hemen hemen Telekom DSL ayarında kullandığım Superonline dsl internette;
Son 4 aydır aşırı yavaşlık , yüksek pingler ve ardı arkası kesilmeyen ansızın İnternet kesilmelerinden dolayı artık gına geldi. Bir Facebook sayfası 5 dk da açılmıyor sözde bağlantım 8 MB ye kadar ve sınırsız olan paket. 55 tl alırken iyi ama iş hizmete gelince elde var vasat bir durum.

Müşteri hizmetlerini inat ettim aramayacağım, çünkü bu servisi arayıp da bağlantısı düzelene rastlamadım, daha öncede böyle bir sıkıntım yoktu, demek ki hizmet kalitesi kötüleşti ki böyle bir durum oldu.

Bu ay sonuna kadar düzeldi düzeldi yoksa 10 güne bir arayan Telekom ADSL müşteri temsilcilerine talimatı vereceğim.

Orhan 73 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön