16 Nisan 2013

Superonline Yapılamayan Nakil İşlemi!

05.04.2013 tarihinde hattımın nakil edilmesi için talepte bulundum. 3 iş günü içinde sonuçlanacak dediler. 3 iş günü sonra tekrar aradım 6 iş günü sonra dediler 6. iş gününde tekrara aradım 24 saat sonra dediler. Bugün 8. iş günü ve 12. gün hala internet yok. Telekomla yaptığım görüşmede işlemim için arıza kaydı bildirildiğini nakil bildirilmediğini öğreniyorum.

Yani hala hattım eski adresimde. Eski adresimden yeni adresime kablo çekseydim hem daha ucuz olurdu hem de daha kısa sürede olurdu. Ben superonline'den soğudum, cezası neyse ödeyip tekrar Ttnet'e geçeceğim. Yol yakınken sizlerde bunu düşünün. 0850 hat haricinde muhatabınız yok. Gelip kontrol edecek teknik ekip yok. Tam bir komedi.

Yılmaz 55 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön