15 Şubat 2013

Superonline Yapılamayan İptal!

04/01/2013 Tarihinde nakil işlemi talep ettim, max. 6 gün içerinde olması gereken işlem çeşitli bahaneler sonucu yapılamadı, 21/01/2013 te abonelik iptali istedim, iptal gerçekleşti modemi bayiye iade ettim, iade işlemi sırasında modem seri numarasındaki problemden dolayı işlem yapamadılar ama modemi iade aldılar herhangi bir belge vermediler.

23/01/2013 saat 14:15 te benim telefonumdan bayideki bey Müşteri hizmetlerinden Ahu hanımla görüştü modemi aldı, Bu süre zarfında adsl hizmeti 3-4 sefer aktif oldu ve ben her seferinde kapattırdım son faturalar çıktı, son mesaj geldi modem. Lütfen kayıtları inceleyin ve sonuca ulaştırın.

Önder 35 Okunma

Cevaplar

  • Önder 04 Mart 2013

    15 Şubattan beri hala bekliyorum.

  • Superonline Temsilcisi15 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön