22 Şubat 2013

Superonline Yanlışlara Devam Ediyor!

Süperonline geçtim başıma gelenler aşağıdadır.

1. 32 günde internet bağlayabilidiler
2. Bağlamadıkları internetin faturasını gönderdiler
3. %80 ve %100 kota dolumu bilgisini göndermeden yüksek fatura gönderdiler
4. Telefonumu kapatmayı unutmuşlar 2 fatura geldi
5. Yukarıdaki sorunlar için gereksiz yere bayilere göndererek zamanımı çaldılar

Ancak yukarıdaki yanlışlarını en az 50 kez aramam ile düzelttiler!

Şimdi de %80 kota dolumu mesajını göndermediler ve doğrudan %100 kota dolumu mesajı geldi.
08502220222'den 13. 07 de Y**** ile görüştüm.
Söyledikleri;
- mesaj gönderilmeyebilir kotayı kendiniz takip edeceksiniz!
- ay sonuna kadar internete girmezseniz fazla fatura gelmez !

Kamu oyuna duyurulur.

İsmail 62 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön