31 Ocak 2014

Superonline Yanlış Ödenen Faturayı Düzeltmiyor.

13.01.2014 tarihli ve 5152** no'lu Superonline fatura mı PTT den ödeme yaptım. PTT görevlisi sanıyorum numaramı yanlış anladı ve 5152** no'lu abonenin faturası ödendi. Telefonuma gelen mesajda son faturamın ödenmediği bilgisi vardı. Numaranın farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bende faturamı bularak makbuzun resmini çekerek firmaya msn ile gönderdim. Buna rağmen kabul etmediler dilekçe yaz diye anlamsız bir yığın şeyler söylediler. Bu olayın düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Abone no: 5152**. Paranın yatırıldığı no: 5152**

Fatma 64 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 31.01.2014 16:34:26 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön