12 Şubat 2014

Superonline Yanlış Kampanya Başlatmışlar!

Kısa bir süre önce fiber İnternet gelmiştir apartmanımıza. Gelen görevli kişilere fiber 3'lü kampanya istediğimi belirtmeme rağmen Samsung tablet kampanyası başlatılmıştır. Bu yapılan yanlış kampanyanın düzeltilmesi için 20 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum site üzerinden şikayette bulunuyorum.

Fakat hiç bir şekilde düzeltilme olmamıştır. En son Superonlıne'dan aranarak kampanya için ev telefonunun kapatılması gerektiğini ancak Türk Telekom'un sorun çıkardığını söyleyerek ev telefonumu Türk Telekom'a giderek kapattırdım beni arayan kişi onayı ile. 20 gün oldu hiç bir şekilde hatam düzeltilmedi şikayetimin dikkate alınıp sorunumun biran önce düzeltilmesini istiyorum.

Haci 75 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön