Superonline Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Sümeyye B. |

Superonline fiber internete 24 ay taahhüt ile abone oldum. Daha sonra telefon ile aranarak TV + hakkında bilgi aldım ve herhangi bir taahhüt gerekmediğini, istediğim zaman iptal edebileceğimi söylediler. Ancak sonradan iptal etmek için aradığımda taahhüdümün uzatıldığını söylediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    09:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.08.2016 09:41’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 01 Ağustos
    09:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE