23 Mart 2015

Superonline Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Superonline adına arayan bir bayi tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine konuyu aktardığımda kesinlikle mağduriyetimi gidermedi. Madem arkasında duramıyorsunuz, neden ona buna satış yaptırıyorsunuz?

Mustafa B. 146 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa B.23 Mart 2015

    Detaylı bilgi olarak söylediğiniz, "Haklısınız, ilgili bayi olan Mısra İletişime yaptırımda bulunacağız. " Peki benim mağduriyetim ne olacak dediğimde "Yapacak bir şey yok" deyip aynı şeyleri defalarca tekrarlamak. Yani ben 2 yıl boyunca bu faturayı bu şekilde ödemeye mahkum edildim.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Mart 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.03.2015 11:10 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön