09 Kasım 2013

Superonline Yanlış Bilgilendirme Yapıyor!

Yaklaşık üç gün önce Superonline internet bağlantısı için başvuru yaptım. Ertesi gün modemim geldi, gelen beyefendi 48 saat içinde aktivasyon kodu geldikten sonra internetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz dedi.

Bugün de aktivasyon kodu geldi. Ancak bağlantım oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 iş günü içinde aktive edileceğini ve beklememiz gerektiğini söyledi. Bu neyin nesidir öğrenmem mümkün mü?

Var olan bağlantımı kapatıp bu firmaya geçmişim, onlar bağlantıyı bir günde yaparlarken superonline neden böyle? Ve bunun bilgisi en başından neden verilmiyor müşteriye?

Gökçe 62 Okunma

Cevaplar

  • Gökçe 11 Kasım 2013

    EVET GÖRÜŞME YAPILDI ANCAK HİÇBİR SONUCA VARILAMADI

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap