22 Temmuz 2016

Superonline Yanlış Bilgilendirme Yapıldı...

Kısa bir süre önce Superonline aboneliği taşımak istedim. Taşıyacağım yerde altyapıları yokmuş. Bana modemi iade etmem gerektiği ve fatura fotokopisi ile dilekçe e-maili yazmam gerektiğini söylendi. Sonra ne oldu icra takibine girişim hakkı bu şimdi ben o borcu ödemek zorundayım ve borç meblağı değişmiş tabi yükselişe yükselmiş. Bir müşteri temsilcisinin yüzünden düştüğüm hale bak!

İbrahim 58 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.08.2016 09:54’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi22 Temmuz 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 22.07.2016 10:36'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Temsilcisi22 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap