13 Mayıs 2013

Superonline Yanlış Bilgilendirme!

Müşteri hizmetleri yanlış bilgilendirme yapıyor ben taşındığım evde fiber internet kullanıyordum ve tarifem 30 tl idi sınırsızdı taşındığım yerde fiber yokmuş bana zorunlu olarak yalın internet kaldı ve sınırsız 63 tl dediler onayladım sonra başka bir müşteri temsilcisi aradı tarifeleri tekrar söyledi ve 73 tl dedi onaylamaz sam cayma bedeli ödeyeceğimden onaylamak zorunda kaldım
ve devir işleminden en son işlem bittikten sonra bahsetti.

Oktay 54 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön