12 Nisan 2013

Superonline Yanlış Bilgilendirme!

Fiber(20 mb)+ Digiturk+telefon=68 TL internet naklim hiç bir şey yapmadan nakil işlemim yapılacağı, fiber altyapısı yoksa aynı hızda adsl+ Digiturk üyeliğimin devam edeceği söylendiği halde şu anda karşıma çıkan manzara fiber yerine 8 mb lik internet+Digitürk için yeniden telefon hattımı Telekom a alıp önce onu nakil edip sonra internetimi nakil edeceğim ve üstüne üstlük 93 TL ödeyeceğim bilgisi verilmektedir.

Telefonu koymuyorum bile üstüne madem Telekom a bir daha alacaktım ne diye size devrettim?. . Hem mağdur olup hem üstüne para istemek nedir nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu konuda tüketici hakları derneği ve mahkemesine gideceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Necdet 70 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön