26 Mart 2013

Superonline Yanlış Bilgilendirme!

Ben ocak ayında İzmir Balçova semtin de Superonline tarafından yapılan saha çalışmaların da kapıma gelip bilgilendirerek İnternet servis sağlayıcı mı değiştirdiğim takdirde benim adıma kullandığım Türksat İnternet aboneliğim de taahhüt bedelini ödeyeceklerini belirttiler bunun için sadece taahhüdümü iptal edip kendilerine mail atmam yeterli dendi ilk gönderimi de gelmediğini öğrenince bende hıfsız saha Superonline noktasından tekrar mail attım.Şimdi geldiğim durum da ödemeyi siz yapacaksınız biz size fatura göndermeyeceğiz dendi fakat bu zamana kadar neden iki fatura ödedim şu anki durum ekonomik olarak beni zora sokuyor eğer net bir çözüm bulamazsam aboneliğimi iptal edeceğim.

Neslihan 57 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi30 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön