11 Nisan 2013

Superonline Yanlış Bilgi Verildi!

Tablet veren fiberi aldık Turkcellden, eşimin tablet promosyonu ve taahhüt bedelini ödemelerine kanması sonucu. Biz o zaman müşteri temsilcilerine eğer fiber internet altyapısı olmayan bir yere taşınırsak ne olacak dedik tabiki biz sizi mağdur etmeyiz içiniz rahat olsun eğer altyapı sıkıntısı ile ilgili bir durum olursa bu bizim problemimizdir dediler şimdi düşündüğümüz başımıza geldi ve fiber olmayan bir yere taşınacağız tüm dedikleri farklı oldu ve bize ödediğimiz bedelin üstünde bir ücret artı (internet fiber hızında değil )ev telefonu bağlattırıp bir de onun ücretini ödettirecekler.

Gülnur 36 Okunma

Cevaplar

  • Gülnur 26 Mayıs 2013

    halen bu konuda mağduriyetimiz giderilmemiştir.

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön