18 Şubat 2013

Superonline Yanlış Bilgi Vererek Mağdur Ediyor!

Superonline firması tarafından,defalarca gelen aramalar ve kapımıza gelen tanıtım elemanlarının evinizde bağlı olan internet taahhütünüzü iptal edin,oluşacak iptal bedelini biz faturanızdan düşüyoruz diye günlerce yaptıkları konuşmalar sonrasında sözlerine inanarak üyeliğimizi iptal ettik ve istekleri üzerine dekontları kendilerine ilettik.

Fakat sonrasında biz böyle bir şey yapmıyoruz üyeliğiniz bunu içermiyor dendi. Neden bu firmayla anlaşma yapana kadar kuruluma gelen personelinden çağrı merkezindekine kadar herkes ödemelerin düşüleceğini söylüyor da sonrasında konuşmalar değişiyor?Üyeliğimizin iptal edilip ödediğimiz ceza ve fatura bedellerinin iade edilmesini talep ediyoruz.

Ali 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimiz ile 16.02.2013 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön