23 Haziran 2016

Superonline Yanıltıyor.

Superonline yalan dolan üzerine kurulu bir kurum bunu bir defa daha anlamış oldum. Bundan 25 gün önce evimi taşıdığım adresime nakil istedim ve kabul edildi. Fakat Superonline'ın alt yapısı olmadığından dolayı T****'un alt yapısının kullanılacağı ve beş iş günü içerisinde yeni adresime taşınacağı söylendi. On gün geçtikten sonra aradım, hiçbir gelişme yoktu. Yirmi gün sonra da tek gelişme yansıtılan faturaydı... Kullanmadığım internetin faturasını da ödedim. Yine dönüş olmadı ve hala beklemekteyim,kurumdan cevap gelmesini bekliyorum...

Abdulaziz 56 Okunma

Cevaplar

  • Abdulaziz 28 Haziran 2016

    Hiçbir incelemenin yapılmadığını düşünüyorum. Tarafıma hala bilgi verilmemiştir. Bu kurumun müşteri memnuniyetini ne kadar dikkate aldığının kanıtıdır bu...

  • Superonline Temsilcisi23 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön