04 Haziran 2013

Superonline Yanıltıcı Satış Stratejisi!

Sayın yetkili;
Apartmanımıza bağlanmasını talep ettiğimiz fiber superonlıne hizmeti ile ilgili geçtiğimiz hafta her daire ile görüşmeler yapılmış, daire isteklerine göre talepler alınarak sözleşmeler yapılmıştır. Ancak, daireler arasındaki görüşmelerde satış yapan arkadaşların vermiş olduğu taahhütlerde tutarsızlıklar olduğu ortaya çıkmıştır.

Örnek bize sunulan internet + digitürk 60 tl olarak belirlenmiştir. Araştırmalar neticesinde digitürk yerine ip tv gibi bir tv kanalı olacağı söylendi fakat tv ile ilgili bir anlaşma yapılmamış. Zaten bizim digiturkten çıkmak gibi bir niyetimiz yoktur. Eski tarife ve modemimizi geri almak için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederiz.

Nergis 64 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi05 Haziran 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön