Superonline Yanıltıcı Reklam İle Pazarlama!

Buğra T. |

18 eylülde 0 850 455 34 50 telefon hattından arandım Türk Telekom Genel Merkezden aradıklarını internet paketimde taahhüdüm olmadığını söylediler ve Superonline'a yönlendirdiler Superonline ile 3 gün içinde internetin bağlanacağını ceza şartının 123 TL kendileri tarafından karşılanacağını söylediler.

19 eylülde modem getireceklerini sonra ıslak imza ile sözleşme kurulacağını ve internetin hiçbir kesintiye uğramadan açılacağını TTNET ile aboneliğimi iptal başvurusu yapmamı söylediler.

Bugün TTNET internetimi kesmiş Superonline ise 1 haftadan önce işlemlerin gerçeklemeyeceğini söylüyor! Açıkçası müşteri kapacağız diye yalan yanlış bilgilerle satış yapılıyor. Kendi sayfalarından da yazamıyoruz!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    15:07

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE