27 Ocak 2014

Superonline Yanıltıcı Kampanyalar!

Mart'13 te Superonline bayisinden Digiturk kampanyalı İnternet paketi satın aldım. İnternet bağlı kullanıyorum fakat kampanyada yer alan Digiturk kurulumum yapılmadı. Bu doğrultuda gerek Superonline gerek Digiturk merkezle ve bayileri ile yaptığım onlarca telefon görüşmesi sonucunda maalesef bir yıla yakın süredir somut bir sonuç alamadım.

Şuan benim kullandığım İnternet paketi 39,9 tl ye satılırken ben aylık 71,99 tl ödüyorum ve 14 ay daha ödemeye devam edeceğim reva mı bu? Zamanım olmaması nedeni ile bugüne kadar geçen sürede yasal işlem başlatamadım, ancak yıllık izin döneminde muhakkak hukuki işlem başlatacağım. Mağduriyetimin maddi boyutu bir yana geçen bu süre zarfında manen de yıprandım.

Özgür 68 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön