07 Mayıs 2016

Superonline Yanıltıcı Beyan!

@digiturk nisan sonunda bana vadettikleri paket içeriğini ve Superonline internet paketi yalan çıktı. Önce 16 sinema ve belgesel kanalından bahsediyorlar. Kurulum ücretsiz diyorlar. Kuruluma gelince 30 TL aktivasyon ücreti alıyorlar. Türksat'tan bağlantı yapıyorlar öyle olunca dizi kanalları çıkmıyor. Belgesel ve sinema kanallarının yarısı çıkıyor. Tüm kanalları için eutelsat'tan bağlanmanız gerek 110 TL çanak kurulumu ve paket fiyatı değişecek diyorlar. Tamam iptal etmek istiyorum diyorum ediyorlar fakat Superonline ayrı firma onlarla görüşmem gerektiği söylenmiyor tesadüfen öğrenip arıyorum onlarla 170 TL iptal ücreti istiyorlar beni Superonline'a üye yapan Digiturk bizim konumuz değil Superonline ile görüşün diyor. Şu an hiç nedensiz para harcıyorum ve bunlarla telefonla vakit harcatıyorlar.

Evren 61 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 11.05.2016 13:15’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi07 Mayıs 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön