Superonline Yanıltarak Yeni Sözleşme Yaptırıyor.

Yüksel A. |

05 Haziran 2014 tarihinde saat 17:00 civarında 08504553450 numaralı telefondan arandı. Adımı soyadımı bilen bu kişiler güvenlik teyidi için anne ve baba adı ile doğum tarihimi gün ay yıl olarak sordular. Sonrada Türk Telekom'dan arandığımı ve internet sözleşmeniz 04 Haziran 2014 tarihi itibari ile bittiğini sözleşme yenilemediğim takdirde zamlı fatura geleceğini bildirdiler.

Yeni sözleşme yapmak isterseniz Superonline firmasından yetkili birilerini yönlendireceklerini söylediler. Bu sözleşme için 021209990000 08502250999 telefon numaralarından da arandım. Sözleşmem bitmediği halde yanlış bilgiler ile menfaat temin ederek mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    16:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE