21 Ekim 2016

Superonline Yanıltarak Satış!

14/10/2016 tarihinde, T**'i iptal edip, Superonline'a geçtik. Telefonda satış yaparken, kendi Turkcell'e hattınız ile birlikte, Superonline paketiniz bu olacaktır ve toplamda 94 TL ödeyeceksiniz, biz de üzerine size Turkcell TV veya tablet hediye edeceğiz dediler. Düşündüm kendi telefonuma zaten 50 küsür ödüyorum, mantıklı geldi. Yalnız eve kuruluma geldiklerinde Turkcell TV'yi istemedim, çünkü modemden hat alınacakmış, ortalıkta kablo istemedim. Turkcell TV iptalse tablet verelim dediler. İhtiyacım olmadığı halde birine hediye ederim diye ok dedim. Nasıl olsa hediye. Meğer hepsi kandırmaca imiş, Superonline call centerdan arandığımda öğrendim ki, 94 TL'dediklerin şeyin içinde +14 TL ödeyerek kendi isteğimizle satın aldığımız bir paketmiş o tablet ya da Turkcell TV. Benim ödemem gereken tutar 79 TL imiş! Siz böyle satış yapmaya devam edin, insanları saf yerine koyun ama satış bu değildir.

Deniz 87 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 15:43'te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön