Superonline Yalın İnternet Aboneliğini Hala Aktif Edilmedi!

Evren A. |

30. 09. 2013 pazartesi günü Pendik Superonline abone merkezinden yalın ADSL internet paketi satın aldım. Modemi hemen orada verdiler, verdiler ama ADSL hala aktif edilmedi. Telekom gelecek devrenizi bağlayacak dendi.

5 gün oldu ne gelen var ne giden. Bu teknolojinin ve rekabetin üst safhada olduğu çağda bir ADSL bağlamak neden bu kadar sürüyor anlamak zor. Konuyla ilgili Superonline geri dönüşte yapmıyor. Modemi verdik sözleşmeyi imzaladık mantığıyla iş yapan bir firma izlenimi sundu bana Superonline.

Superonline'dan beklediğim abonelerin ADSL aktif edilmiş mi , Telekom gitmiş mi gibi sorguları yapmasıdır. Superonline'dan konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    00:06

    Müşterimiz ile 31.01.2013 14:32:35 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE