27 Mart 2015

Superonline Yalın Adsl Kullanmak İçin 2 Haftadır Bekliyorum!

2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım devir ve Yalın Adsl için gerekli evrakları e-mail attığım takdirde işlemi gerçekleştireceğini belirttiler. Evrakları göndereli 1 hafta oldu ne arayan var ne soran.

Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım yardımcı olacağını başka bir kişiye yönlendirmesi gerektiğini belirtti 2 gün oldu gene arayan soran yok üstelik 16 Mbps olan internet hızım 4'e düştü ve ben bu durumdan hiç memnun değilim.

Okan 680 Okunma

Cevaplar

  • Okan 30 Mart 2015

    Devir işlemi tamamlandı ama halen internetsizim üniversteli kampanyasından yalın ADSL faydalanmak istediğimi e mail atarak belirtip evraklarımı yolladım ve kaç haftadır internetsizim biraz acele lütfen.

  • Okan 27 Mart 2015

    Evrakları Gönderdim

  • Superonline Temsilcisi27 Mart 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.03.2015 17:29 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize evrak hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Mart 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön