24 Ocak 2014

Superonline Yalın ADLS Aktivasyonu

02.01.2014 tarihinde yeni bir eve taşınma sebebiyle Turkcell Superonline dan aldığım fiber hizmetini yeni taşındığım bölgede fiber alt yapısı olmaması sebebiyle yalın adsl e transfer başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 7 iş günü içerisinde aktif olacağı iletilmişti. Başka firma tarafından sağlanan alt yapı kontrolleri 18.01.2014 tarihinde 2 haftalık gecikmeyle gerçekleşebildi. 2 haftalık gecikmeyi bir kenara bıraktım.

O tarihten itibaren hala internet aktivasyonum gerçekleşmedi ve bugün ayın 24'ü hala internet kullanamıyorum. müşteri hizmetlerini her gün aramaktan sıkıldım. Bu konunun çözümünü istiyorum. 50571**.

Mehmet 52 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön