Superonline Yalan Yanlış Bilgiler Vererek Diğer Servis Sağlayıcılarından Müşteri Alıyor!

Yaver Kağan K. |

Superonline aradı kampanyalarını anlattı. Ancak sözleşme durumumu bilmediğim için ihtiyatlı davrandım. Benim yerime kontrol edebileceğini söyledi. Kontrol etti ve sözleşmemin bittiğini söyledi. Ben de kabul ettim. Bir ay sonra T*****sözleşme fesih bedeli olarak 350 lira ödemem gerektiğini bildiren bir kağıt gönderdi. Ben de Turkcell Superonline ile irtibata geçtim. Pek ilgi göstermeden, beni arayan Jade İletişim adındaki bir bayiinin numarasını verdiler. Aylardır jade iletişimi defalarca aradım. İlgileneceklerini söylediler ama hiç dönüş olmadı. Etik hizmet anlayışına uymadıkları için T*****'e olan borcumun Turkcell Superonline tarafından ödenmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    23:04

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 08 Aralık
    23:04

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"