06 Şubat 2014

Superonline Vermediği Hizmetin Parasını İstiyor!

Superonline, vermediği hizmetin parasını istiyor. Nasılsa kantarın topuzu ellerinde, nasılsa tüketici çaresiz! Daha önce, aboneliğimi iptal ederek, ve Superonline' den teyit alarak son borcumu ödedim, bana başkaca bir külfette bulunmayacağımı belirtmelerine rağmen, 2 kez ücret talep ettiler ve " son iki aya ait " başlığı altında para aldılar.

Bunun dışında aboneliğimi 2 ay önceden iptal etmeme rağmen, yine ocak - şubat ayında 18 tl' lik bir bedel daha yatırmamı istediler. Haksız bir istem olduğunu düşünüyorum. Üstelik hizmet kalitesi o kadar düşük, koordinasyon ve iletişimleri o kadar zayıf ki, benden geri istedikleri modemi bile teslim almamak için uğraştırdılar.

Özlem 65 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 11.02.2014 17:09:42 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap