04 Eylül 2013

Superonline Vermediği Hizmete Fahiş Ücret Ve Cayma Bedeli Çıkarıyor!

İşim dolayısıyla İzmir'den Muğla'ya taşınmak durumunda kaldım. Ev kiraladığım bölgede Superonline fiber altyapısı olmadığından internet hizmeti almakta olduğum Superonline firmasının çağrı merkezini arayarak fiber internet alamadığımı bu konuda yardım beklediğimi ilettim.

Yanıt olarak bana verdiğim taahhüt ve tabi olduğum tarife yüzünden ancak bir Adsl paketine üye olabileceğimi, bu pakette de ilk olarak Türk Telekom'dan telefon bağlatıp her ay 20 TL ona ödeyeceğimi ayrıca 60 TL ödeyerek aldığım 20 megabit hızındaki internetim yerine 8 megabite kadar hızı olan Adsl hizmetine 96 TL ödeyeceğimi aksi halde taahhütümün iptal olup 500 TL civarı bir ödeme yapmam gerektiğini söylemişlerdir.

Yiğit 186 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi05 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön