08 Şubat 2014

Superonline Verilmeyen Hizmete Karşılık Borç ve Faiz

Adsl internet ve telefonumu Turkcell Superonline firması tek fatura ile 59 TL ye taşıyacağını belirtip bana sözleşme imzalattı. Firma adına Nova Bilişim adlı firma telefon taşıma işlemini yaptıramadı. Sadece interneti bana 59 TL den satmaya kalktı. İstemediğimi belirtip tutamadıkları söz için interneti kapatmalarını söyledim. Modemlerini de 3 gün sonra iade ettim.

Şimdi üstünden 30 gün geçtiği halde benden modem ücreti 150TL, vermedikleri telefon hizmeti ücretini ve ayrıca kapama cezası adı altında 125 TL bakiye toplam 275 küsür ödeme yapmam gerektiğini mesaj atıp faiz yansıttıklarını belirtiyorlar. 30 günlük kullanım için ızdırap gibi.

Murat 84 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 02.01.2014 14:47:35 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Murat 12 Şubat 2014

    Süperonline 42 gündür hiç bir dönüş yapmadı. Çözüm sunmak yerine parayı faizle değerlendirmeyi tercih eden bir firma ...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön