Superonline Verilen Söz Tutulmuyor!

Nuray K. |

1 buçuk ay kadar önce Turkcell Superonline kurulumu yaptırdım. Ankara Eryaman bölgesi'ndeki şubesiyle görüştüm, isim H***** U. diye hatırlıyorum. Kendisine paket programları sordum ipad önceliğim TV paket istemiyorum bana hem internet ipad ve TV paket vereceğinin sözünü verdi, bende sözüne güvenerek bağlattım. Bir hafta sonra gelecek o zaman verelim dedi, daha sonra türlü beyanlarla bekletildimve son olarak umudumu kestim, hattımı ve evdeki net bağlantımı kestirip başka bir firmadan almayı düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    10:43

    Sizi 20.06.2015 10:42:44'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 20 Haziran
    09:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE