Superonline Verilemeyen İnternet Hızı.

Gökhan K. |

51***61 Numaralı Superonline müşterisiyim. 10 GB adil kotalı tarife kullanıyorum. Kota aşımından sonra ise 3 mbit indirme hızını bir türlü göremedim. Bir hafta önce 46**26 numarasıyla sorunu bildirmeme rağmen çözüm için yapılan bir şey yok. 5 dakikalık bir videoyu 8 dakikada anca seyredebiliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    15:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.09.2016 20:15’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 30 Eylül
    12:12

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE