12 Eylül 2014

Superonline Veremediği Hizmete Fatura Kesti!

4 ay önce Digiturk ile birlikte yapmış oldukları bir kampanyadan yararlanmak istedim, talebim yalın adsl olmasına rağmen bu firmanın çalışanı normal adsl olarak aktivasyon yapmış telefonu kapatınca internet gitti. Sonra bir buçuk ay boyunca bu hizmeti alamadım ve bir sürü can sıkıcı süreç yaşadım. Yaşanan bunca mağduriyete rağmen bu firma veremediği hizmet için fatura gönderdi. İptali için aradığımda saygısız bir üslup ile adeta dalga geçtiler. Hizmet kalitesi sıfır, müşteri ilişkileri sıfır ne işini bilmeyen bir sürü personel.

Hasan A. 290 Okunma

Cevaplar

  • Hasan A.28 Kasım 2015

    Siz bu işi bırakıp pazarda limon satın arkadaş... .

  • Superonline Müşteri Temsilcisi12 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön