Superonline Verdiği Sözleri Tutmuyor!

Bora H. |

Bugün tam iki hafta oldu, sorun çözülmedi. Her gün twitter’dan durumu hatırlatmama rağmen bir tane müşteri temsilcisi dönüş yapmadı. Buna ek olarak 19 TL'yi de tarafıma yansıtmışlar. Aracı ve üretici firmanın bu kadar iletişimsiz olduğu bir ortamda insan problem çıkmasını bekliyor da, bu kadarını da beklemiyor. Eğer aracı firmaların bu satış elemanlarının ne dediklerini sorgulayamıyorsan, çıkardıkları broşürleri bilmiyorsan bu adamlarla çalışmayın, bu işleri de kendiniz yapın.

İnternet hızında problem çıkarmıyor olsa bile, almış olduğum hizmetten, bu yaptıklarından dolayı inanılmaz huzursuzum ve geçiş yaptığım için pişmanlık duyuyorum su anda.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    23:21

    Müşterimiz ile 08.01.2014 08:59:29 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE