07 Eylül 2013

Superonline Vaatlerini Yerine Getirmedi!

Yenimahalle bölgesindeki Fiberser Telekom şirketini ve o şirketin personeli olan F. B. adlı şahısı, kampanya tanıtımı yaparak bana sattığı internetteki kampanya indirimlerini yerine getirmediği, beni oyaladığı ve kendi şahsi cep telefonundan yaptığımız görüşmede bana hakarette bulunarak telefonu yüzüme kapattığı için şikayet ediyorum.

Ben TTNET kullanıcısıyken bana gelip, eğer Superonline internete geçersem TTNET taahhüt ceza ücretini kendilerinin ödeyeceğini söylediler. Ben 230 lira taahhüt cezası ödedim TTNET'ten aldığım belgeyi F. Bey'e ulaştırdığım halde benim bu ödediğim tutar faturama hala yansıtılmadı. Bana sürekli siz bu faturayı da ödeyin biz diğerini halledeceğiz diyor.

Ufuk 133 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 09 Eylül 2013

    kesinlikle pişmanım bu firma ile çalıştığım için

  • Superonline Temsilcisi09 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön