11 Ocak 2014

Superonline Vaat Ettiği Hızı Sağlayamadı!

Yıllardır kullandığım diğer internet servis sağlayıcımı bir arkadaşımın Superonline'a geçtiğini ve şu an için memnun olduğunu söylemesiyle uygun olduğu için değiştirdim. Superonline'dan yetkililer konu ile ilgili telefonla beni arayıp bilgiler verdiler ve o an için her şey mantıklıydı. Nitekim her şey bir süre sonra değişti. Başta vaat edilen internet hızları bir süre verildikten sonra bahanelerle verilmemeye başlandı. Konu ile ilgili bahaneleri ise 3 ay boyunca 6 mbps internet kullandığım ve bir anda düşüş olmasına rağmen internet altyapımın 5 mbps'e kadar desteklediği oldu. Bir de üstüne üstlük beni yalancı çıkardılar 6 mbps kullanmanız imkansız diye.

Deniz 75 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 14 Ocak 2014

    kopyala, yapıştır ve hazır cevaplarla olmuyor bu işler... hani sonuç nerede yok...

  • Superonline Temsilcisi13 Ocak 2014

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön