03 Mayıs 2013

Superonline Vaadlerini Yerine Getirmediler!

07/2012 tarihinde adresime gelen Superonline Beylikdüzü bayisinin (212-881****)mevcut olan operatörümün (Ttnet) i iptal etmem ve Superonline a aboneliğime karşı Ttnet aboneliğimi iptal edeceklerini ve faturalarımı ödeyeceğimi belirtmesine istinaden abonelik sözleşmelerini imzaladım, 4/2013 tarihinde Ttnet den adıma gelen 176, 77 TL lik fatura ile karşılaştığımda müşteri hizmetlerini aramama istinaden problemin kendileri ile alakalı olmadığını ve aldığın kişiyi arayın cevabını aldım hukuk servisleri de aynı şekilde yanıt verdi, ayrıca aldığım bayii sürekli konuyla ilgili yetkili kişi yok diye cevap veriyor. Superonline gibi bir firmanın verdiği söz ve taahhütlerin arkasında durmaması konusunda şikayetçiyim.

Beyazıt 68 Okunma

Cevaplar

  • Beyazıt 16 Ekim 2014

    cozum yok

  • Beyazıt 23 Aralık 2013

    Herhangı bır donus olmadı artık bedelıde odedık baskalarına havale edıyorum

  • Superonline Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön