Mehmet N. Teşekkür Mesajı

Sorunum düzeltilmiştir.Teşekkürler Superonline

Superonline Vaad Edilen Hızlarda Değilim!

Mehmet N. |

Superonline bana söylediği hızı vermiyor. Şimdi arayıp 8 mpbs'ye kadar olunca hep o hızda olmaz diye maval okumayın. Taksim'de oturuyorum ve hızım 1 mbps'ye stabil edilmiş durumda. İstanbul'un göbeği. Adil kullanım kotasına hiç bulaşmayın 50 gb'ı tam ay sonunda dolduruyorum ortalama olarak(40 gb ile biten de 60 ile biten de var). Ayrıca akk'den hızım düşüyor olsa kesim tarihinden sonra hızım yüksek olur, hiç yükselmiyor hep düşük. Superonline ile cicim aylarımız bitti artık benimle ilgilenmiyor galiba.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet N.
    27 Eylül
    13:30

    Sorunum düzeltilmiştir.Teşekkürler Superonline

  • Mehmet N.
    23 Eylül
    18:32

    Ne oldu internetiniz mi yavaş 3 gündür incelemeye çalışıyorsunuz

  • 20 Eylül
    22:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE