11 Şubat 2014

Superonline Üyelik İptali Ve Port Boşaltma İşlemi!

Superonline'a üye olurken 2 günde açılan hattım üyeliğimin iptali sonrasında 7 gün sonra işlemlerin bitebileceğini söylemeniz müşteriye verdiğiniz önemin ne yönlü olduğunu gösteriyor. Hafta sonuna denk gelen internet kesintilerinde müşteri hizmetlerini arayınca arkadaşlar sahada çalışıyorlar deniyor ama bir türlü çalışma bitmiyordu. Ancak her nasılsa pazartesi olunca hat bir anda açılıveriyordu.

Fiyat bakımından bir fark olmamasına rağmen sırf müşteriye verdiğiniz (vermediğiniz) değer sebebiyle üyeliğimi iptal ettim ama bu ucu açık 7 günlük beklemeyi (ne zaman belli değil). Ben kurumsal müşteriyim bu zamanda nasıl böyle mağdur edebilirsiniz insanları.

Portumun acilen boşaltılmasını istiyorum.

Serdar 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 13.02.2014 11:46:54 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön