20 Ekim 2016

Superonline Üyelik Aktivasyon Sorunu.

Müşteri hizmetleri tarafımı arayıp bir kampanyadan bahsetti bende kabul etme hatasında bulundum. Telefonda en geç 7 iş günü içinde interneti kullanabileceğim söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki aydan fazla süre geçmesine rağmen modemi getirip bir ay önce kurdular. Yalnız modem geldikten sonra yaklaşık bir aydır interneti kullanamadığım gibi bu sürede her müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın zamanda probleminiz çözülecek denmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Bu zamanda böyle bir kurumsal firmanın iki aydır üyelik aktivasyonunu yapamaması da hayli ilginç gelmektedir.

Volkan 384 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Aralık 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.12.2016 15:42’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi19 Aralık 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.12.2016 15:42’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön